Автоприйом замовлень

2026-09-10 · з 11:00 (старт робота) показати всю добу · режим live · оновлення кожні 10 хв · останнє рішення о 19:20:04
сьогодні · вчора · 7 днів · 30 днів
3480
замовлень сайт+застосунок
1522
підпадає під автоприйом
1041
забрав робот
478
забрали оператори
0
ніхто не забрав
68.4%
виграно гонок
5.5 с
медіана прийому: робот
12.7 с
медіана прийому: оператор
4
скасовано після робота
38
відкладено роботом (замовлення «на час»)
0
з них із виставленим часом підйому

По точках · хто забирає замовлення

точкавсьогопідпадаєробот операторивиграно
Макіївська323136904666.2%
Салтовка2851421073575.4%
Ресторан Європейська284122794364.8%
Ресторан Наука2671371003773.0%
Шулявка258111664559.5%
Миру254135973871.9%
Миколайчука24398692970.4%
Федорова23486563065.1%
Ресторан Миколаївська227120784265.0%
Віл'ямса21480651581.2%
Ресторан Ярослава Мудрого20698692970.4%
Кіри Муратової19380542667.5%
Леся Курбаса18674522170.3%
Троєщина18073492467.1%
Мечникова832791633.3%
без підрозділу (dept 0)4331233.3%

Погодинна динаміка

годиназамовленьпідпадає під автоприйом забрав роботзабрали операторивиграно
11:00308111278424.3%
12:0027683384545.8%
13:00317122319125.4%
14:00292110298026.4%
15:00389129775159.7%
16:004542271705774.9%
17:005402592233586.1%
18:006743533213290.9%
19:00230128125397.7%

Чому робот не забрав те, що проходило гейт

причинак-ть
G13 картку тримає оператор72
гонку програно: claim_lost36
гонку програно: lost_to_operator22
G4 стан змінився на 1016
G4 стан змінився на None5
G4 стан змінився на 132

Чому замовлення йде оператору

причинак-ть
C3 підрозділ не визначено549
C4 зона доставки не визначена542
G2 Glovo414
C1 потрібен дзвінок (CallConfirm=55)331
C2 у клієнта немає виконаних замовлень237
C8b оплату не знайдено150
C5 адресу введено вручну (координати не підтверджені)138
C11/12 вказівка ОПК/оператору (дзвінок, контроль, передати)56
C11/12 коментар про продукцію/пакування49
G5 подача не сьогодні43

Як це працює

Що рахуємо. «Підпадає під автоприйом» — замовлення, яке пройшло всі умови гейта (дзвінок не потрібен, клієнт із історією, зона визначена, оплата зійшлася, коментар без особливих прохань тощо). Саме з цієї цифри рахується «виграно гонок»: скільки з них устиг забрати робот, а скільки оператори.

Замовлення «на зараз». Робот переводить у 13 «В роботі» і одразу друкує два бланки замовлення та бланк на кухню — рівно те саме робить оператор.

Замовлення «на час». Робот кладе його у 12 «Отложен» і не друкує: інакше бланк поїхав би на кухню за кілька годин до подачі. Заразом виставляє час підйому (TimeNextState = подача мінус 2 години) — так само, як клієнт ФО. Друк буде тоді, коли замовлення піднімуть у роботу.

Колонка «що зробив робот». «Відкладено · 12 у ФО» означає, що факт підтверджено історією самої ФО: у замовленні є перехід у стан 12 під користувачем 565 «Автоприём». Це не наш намір із журналу, а те, що реально записано у ФО.

Чого робот не чіпає: замовлення на іншу дату, Glovo, точки «на стопі» (час цеху або зсув ≥ 180 хв) для замовлень «на зараз», заказ, який уже відкрив оператор, і все поза вікном 11:00–22:30.

Останні замовлення

кодточкаствореноподача гейтхто забравщо зробив роботчерез
11484596Миру19:19:58на заразОПЕРАТОРУніхто
1148459519:19:45на заразОПЕРАТОРУніхто
11484594Ресторан Європейська19:19:36на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484593Макіївська19:19:29на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484592Ресторан Європейська19:19:21на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484591Макіївська19:19:15на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484590Шулявка19:19:0922:30ОПЕРАТОРУоператор17 с
11484589Макіївська19:19:04на заразОПЕРАТОРУоператор16 с
11484588Ресторан Європейська19:19:04на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484586Миру19:19:03на заразОПЕРАТОРУоператор32 с
11484584Кіри Муратової19:19:0019:33ОПЕРАТОРУоператор17 с
11484582Троєщина19:18:58на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484581Миколайчука19:18:43на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484580Ресторан Європейська19:18:3120:30ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484579Ресторан Європейська19:18:27на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484578Ресторан Наука19:18:26на заразОПЕРАТОРУоператор30 с
11484577Леся Курбаса19:18:25на заразОПЕРАТОРУоператор18 с
11484575Шулявка19:18:18на заразОПЕРАТОРУоператор36 с
11484574Шулявка19:18:1619:33ОПЕРАТОРУоператор12 с
11484573Кіри Муратової19:18:16на заразОПЕРАТОРУоператор12 с
11484572Троєщина19:18:12на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484571Миколайчука19:18:0621:45ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк17 с
11484569Салтовка19:17:5721:00ОПЕРАТОРУоператор23 с
11484568Ресторан Наука19:17:56на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484567Ресторан Ярослава Мудр19:17:5121:15ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк7 с
11484566Ресторан Наука19:17:50на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484565Макіївська19:17:5022:00ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484562Ресторан Ярослава Мудр19:17:20на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484561Ресторан Ярослава Мудр19:17:18на заразОПЕРАТОРУоператор17 с
11484559Ресторан Миколаївська19:17:14на заразОПЕРАТОРУоператор13 с
11484558Ресторан Наука19:17:11на заразОПЕРАТОРУоператор16 с
11484557Салтовка19:17:03на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484556Леся Курбаса19:17:0220:30ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484554Федорова19:16:46на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484551Ресторан Миколаївська19:16:32на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484549Федорова19:16:30на заразОПЕРАТОРУоператор16 с
11484547Леся Курбаса19:16:19на заразОПЕРАТОРУоператор16 с
11484546Ресторан Європейська19:16:13на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк16 с
11484545Шулявка19:16:12на заразОПЕРАТОРУоператор11 с
11484544Троєщина19:16:09на заразОПЕРАТОРУоператор14 с
11484543Троєщина19:16:0722:15ОПЕРАТОРУоператор21 с
11484542Ресторан Наука19:15:59на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484541Миколайчука19:15:50на заразОПЕРАТОРУоператор14 с
11484539Миру19:15:41на заразОПЕРАТОРУоператор33 с
11484538Віл'ямса19:15:38на заразОПЕРАТОРУоператор23 с
11484537Ресторан Миколаївська19:15:38на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484536Шулявка19:15:38на заразОПЕРАТОРУоператор14 с
11484534Салтовка19:15:29на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484533Миру19:15:23на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484532Федорова19:15:17на заразОПЕРАТОРУоператор19 с
11484531Ресторан Європейська19:15:17на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484530Миру19:15:17на заразОПЕРАТОРУоператор29 с
11484529Шулявка19:15:17на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484528Миру19:15:11на заразОПЕРАТОРУоператор18 с
11484527Миру19:15:06на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с
11484526Макіївська19:15:05на заразОПЕРАТОРУоператор45 с
11484525Салтовка19:15:05на заразОПЕРАТОРУоператор35 с
11484524Миколайчука19:14:55на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484523Віл'ямса19:14:50на заразПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк5 с
11484522Ресторан Наука19:14:4921:15ПРИНЯТИроботприйнято · 13 + друк6 с